GPTs活用 第5回【5分で学ぶ:実務でのAI活用入門】

一般社団法人中小企業AI活用協会
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2026年04月11日
【GPTs活用|5分で学ぶ:実務でのAI活用入門】

こんにちは。
中小企業AI活用協会のムカキンです。

この動画は、GPTs活用をテーマにした5回シリーズの第5回です。
今回は、自社の過去メールや対応履歴を知識として持たせた「メール返信GPT」の作り方を、約5分で分かりやすくご紹介します。

新人スタッフやパートナーの方でも、社内らしい言い回しや対応方針に合わせた返信文を作りやすくなり、メール対応の品質をそろえたい場面で役立つ内容です。
「返信文のトーンが担当者ごとにバラつく」「過去の対応を踏まえた文章を毎回考えるのが大変」といった方におすすめです。

自社ナレッジを活用したGPTは、メール対応だけでなく、報告文作成や各種テキスト作成などにも応用できます。
実務でのAI活用を一歩進めたい方は、ぜひ参考にしてみてください。

お昼休みや移動時間など、隙間時間にぜひご覧ください。

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