【AI活用の現在地】完全内製を望むのはわずか10.9%|大手企業303人調査でわかった「併用」という答え

AIは地球を救う
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2026年09月18日
【AI内製化の現在地】完全内製を望むのはわずか10.9%|大手企業303人調査でわかった「併用」という答え

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【動画のポイント】

「AIが使えるようになれば、外注を減らして全部自社でやれる」——そう考えていた方ほど、この調査結果は意外かもしれません。
大手企業のマーケ課長職以上303名に聞いたところ、79.2%が何らかの形で内製を取り入れている一方、「完全内製化」を理想とする人は10.9%。逆に88.8%が「外部の力を使い続けたい」と答えました。
企業が選んだのは、内製でも外注でもなく「併用」でした。
では、その線はどこで引かれているのか。答えは「工程」です。5分で、AI内製化のリアルな現在地を解説します。

■ この動画で分かること
・「完全内製化」を望む人は10.9%にとどまり、88.8%が外部活用の継続を望んでいるという調査結果
・内製率は工程で二分される:上流(戦略企画系)68.5% / 下流(実行運用系)35.8%
・工程別に見た内製率のグラデーション(課題を決める82.5% → 計画を立てる78.5% → 作る・配信する17〜20%)
・AI導入の目的を「外注を減らすこと」に置くべきではない理由
・生成AI活用で重視する方針1位は「業務の効率化」64.7%、2位は「ノウハウ・知識の形式知化」51.2%
・効率化は使えば消え、形式知化は使うほど積み上がるという違い
・外注の評価軸が「安さ」から「何が残ったか(ノウハウが蓄積したか)」へ移りつつあること
・領域別のノウハウ蓄積率:戦略・プランニング50.3% / 施策の実行・運用43.5% / データ・テクノロジー基盤32.8%

■ チャプター
00:00 オープニング|AIを導入しても「全部内製」にはならなかった
00:32 今日、この記事から学べること3つ
00:56 FACT01|企業が選んだのは、内製でも外注でもなく「併用」
01:27 FACT02|内製率は、工程で二分される
01:49 学び01|AIは「内製化の道具」にはなり切れていない
02:28 応用|全て渡すかどうかではなく、「どの工程を渡すか」
03:20 学び02|効率化より「形式知化」が効く
03:55 学び03|外注の評価軸は「安さ」ではなく何が残ったか
04:44 まとめ|この1本の記事から学べる3つ

■ 今日の持ち帰り / 留意点
・AIの導入目的を「外注を減らすこと」に置かない。
・「外注するかどうか」ではなく「どの工程を渡すか」で決める。工程を分けずに丸ごと外注すると、決める力まで一緒に外へ出ていく。
・AIを使ったら、出力より「手順」を残す。効率化は使えば消えるが、形式知化は使うほど積み上がる。
・外注の評価に「ノウハウが残ったか」を1項目足す。
・あなたのチームは、どの工程を自分たちの手に残していますか?

■ 主な出典
・Web担当者Forum「AI時代、マーケティング業務は内製か外注か?『完全内製化』を望むのはわずか1割【メンバーズ調べ】」(Yahoo!ニュース 2026年9月15日配信)
・株式会社メンバーズ「マーケティング業務と組織に関する調査」(2026年9月8日発表/大手企業のマーケ課長職以上303名)
・工程別の内製率を「課題を決める/計画を立てる/作る・配信する/効果を測る」に整理した図は、上記調査を元にした本動画作成者による再整理です。

※本動画は公開情報に基づく解説・考察です。引用した数値は大手企業のマーケティング職303名を対象とした調査であり、全業種・全企業規模に当てはまるものではありません。また「今後この比率はさらに伸びるのではないか」といった見通しは、調査結果ではなく話者の見解です。


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